Für Standardaufgaben in Vertrieb, Marketing, Finanzen oder Service ist der Kauf ausgereifter Software fast immer schneller, günstiger und besser als eine Eigenentwicklung. Selbst bauen lohnt sich nur dort, wo ein Ablauf zum Kern des Geschäfts gehört und einen klaren Vorsprung vor dem Wettbewerb schafft.
Warum Eigenentwicklung selten die richtige Wahl ist
Wenn ein Prozess hakt, ist die erste Idee oft eine Eigenentwicklung. Sie verspricht die perfekte Passung, kostet in der Praxis aber meist mehr Zeit, mehr Geld und mehr Nerven als gedacht. Ausgereifte Standardwerkzeuge werden von vielen Unternehmen gemeinsam genutzt und ständig weiterentwickelt. Diese Reife erreicht eine Eigenlösung selten.
Die einfache Entscheidungsregel
Kaufen bei allgemeinen Aufgaben. Bauen nur, wenn der Ablauf zum Kern eures Geschäfts gehört. Für alles andere gilt: kaufen, sauber einführen, konsequent nutzen. Die eigentliche Arbeit liegt ohnehin nicht im Werkzeug, sondern in der Einführung.
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